Retourbeleid

Bij Swing Jewels streven we ernaar om ervoor te zorgen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw product(en), bieden wij een retourbeleid aan om het proces zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Retourtermijn

U heeft het recht om elk product dat u rechtstreeks bij Swing Jewels heeft gekocht binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel terug te sturen. Om een product terug te sturen, dient u het retourformulier in te vullen en dit samen met het retourpakket naar ons op te sturen via e-mail.

Voorwaarden voor retourneren

Het product moet ongebruikt zijn en zich in de originele verpakking bevinden, inclusief de labels en beschermende stickers.

Het product moet nog steeds in dezelfde nieuwe staat verkeren als toen u het ontving.

Retourprocedure

Producten die rechtstreeks bij de Swing Jewels-website zijn gekocht, dienen te worden teruggestuurd naar ons magazijn voor verwerking en een volledige terugbetaling. Producten kunnen niet worden geretourneerd in een lokale winkel.

 Retouradres:

Houd er rekening mee dat de kosten voor retourzending door de koper worden gedragen. Swing Jewels is niet verantwoordelijk voor verloren of beschadigde items tijdens het retourtransport. 

Terugbetaling

Swing Jewels zal binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde artikel de terugbetaling verwerken. Het terug te betalen bedrag wordt gecrediteerd naar de rekening die u heeft gebruikt voor de oorspronkelijke bestelling.